2024/02/06
近日，最新出刊的《新蕭商》雜志第60期封面人物為三江控股集團董事、副總裁孫燕。
以下刊載《新蕭商》雜志專訪內容，以饗讀者。
以健康為美 以創(chuàng)新為力
打造健康管理的中國方案
三江控股集團有限公司（以下簡稱三江控股），從一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成一家集醫(yī)療健康、生態(tài)環(huán)境、房產開發(fā)、金融投資于一體的多元化控股集團，多年來歷經諸多轉型和變化，唯獨不變的是“初心、初學、簡單”的經營哲學和對社會的熱切關注。集團堅持走助力產業(yè)發(fā)展的實干之路，把國計民生融入發(fā)展的血脈。
新銳杭商、三江控股集團董事、副總裁孫燕是青年企業(yè)家群體中頗具膽識和情懷的實干家，也是積極擁抱時代發(fā)展的創(chuàng)新先鋒。她與三江控股躬耕在健康產業(yè)的發(fā)展之路上，通過打造御湘湖國際健康城，以創(chuàng)新的模式和技術，為廣大客戶提供一站式、全生命周期的健康管理服務，積極推動和賦能“健康中國”的全面建設。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到綜合型集團的成長之路
01
三江控股的前身是1984年成立于杭州的一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，開始涉獵房產建筑業(yè)務，后來逐步拓展到房產開發(fā)、生態(tài)園林等多個領域。在創(chuàng)始人、董事長孫國祥的帶領下，集團經過40年的穩(wěn)健發(fā)展，現已全面升級成為以醫(yī)療健康、房產開發(fā)、生態(tài)環(huán)境、金融投資為四大核心產業(yè)的綜合型集團。集團下屬50余家子公司，總資產逾90億元，員工逾1000人。在發(fā)展過程中，三江控股經歷了許多重要節(jié)點。
2014年，當健康成為全球關注焦點，三江控股決定進行產業(yè)轉型升級，積極響應國家健康戰(zhàn)略。從2014年推動集團向大健康產業(yè)轉型升級，到如今打通產業(yè)鏈上下游，三江控股現已形成健康產業(yè)生態(tài)布局。之后基于對老齡化社會的關注與產業(yè)轉型升級的發(fā)展需要，三江控股開始探索醫(yī)養(yǎng)結合的康養(yǎng)模式，先后合資成立英智康復醫(yī)院，濱江陽光家園、三江陽光醫(yī)院、永康麗州家園，為進入醫(yī)療健康產業(yè)奠定基礎。
圖/御湘湖國際健康城
2019年，三江控股初探健康管理，與國家發(fā)展改革委國合中心、蕭山區(qū)政府合建中國·杭州湘湖國際生命健康產業(yè)協(xié)同創(chuàng)新先行試驗區(qū)，依托御湘湖國際健康城，打造杭州蕭山乃至全省、全國的生命健康產業(yè)高地，探索有中國特色的健康管理服務模式。
2023年，三江控股的健康管理邁入數智元年。隨著人們對健康需求增大，御湘湖發(fā)布上線“三江健康APP”和AI健康管理師，致力于用人工智能AI創(chuàng)造全新健康生活方式，幫助用戶更主動地管理自己的健康。這一年，御湘湖還獲評國家心血管病中心生活方式醫(yī)學聯盟建設中心，入選2023健康中國創(chuàng)新實踐案例單位、2023大健康創(chuàng)新典范獎。這些榮譽是多年來對御湘湖在大健康產業(yè)尤其是健康管理領域持續(xù)性探索與創(chuàng)新的肯定和認可。
緊扣時代脈搏 跨界布局大健康
02
孫燕曾在房地產行業(yè)工作多年，見證了中國城市化進程的飛速發(fā)展。然而，隨著經濟社會的轉型升級，她也意識到了健康作為一項美好的事業(yè)的重要性和價值。她說：“健康是人類永恒的追求，也是我個人的追求。我希望能夠通過自己的努力，讓更多的人享受到健康美好的生活。”
懷揣著美好愿望，她擔任三江控股副總裁，負責集團的醫(yī)療健康業(yè)務。她說：“三江控股集團是一家有著深厚文化底蘊和社會責任感的企業(yè)。它秉承‘初心、初學、簡單’的經營哲學，懷著成為‘戰(zhàn)略清晰、管控到位、后繼有人、基業(yè)長青’的優(yōu)秀企業(yè)的愿景。我非常認同和欣賞這樣的企業(yè)文化和價值觀，也很榮幸能夠成為其中的一員?！?/span>
圖/御湘湖獲評健康中國創(chuàng)新實踐案例
“不難發(fā)現，疫情的發(fā)生可以說為國人上了一堂深刻的健康教育課，大大加速了國民健康意識的提升。”孫燕感慨，“‘每個人都是自己健康的第一責任人’‘當好家庭健康掌門人’這些思想深入人心?？梢钥吹?，越來越多的人有意識地去加大對健康的投資，去主動管理自己和家人的健康?！?/span>
于是，三江控股將發(fā)展的重心放在醫(yī)療健康產業(yè)上，全力打造貫穿產業(yè)上下游的大健康產業(yè)生態(tài)集群——“三江健康”。三江健康擁有“醫(yī)養(yǎng)結合、健康管理服務、醫(yī)藥研發(fā)及服務、健管人工智能”四大戰(zhàn)略平臺，產品和服務可覆蓋醫(yī)藥健康全產業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場景、用戶全生命周期。其中，御湘湖國際健康城作為一站式生活方式健康管理服務平臺，是三江健康的核心項目，也是孫燕的心血之作。
孫燕認為，醫(yī)療健康產業(yè)是三江控股的重要戰(zhàn)略方向，也是她個人的理想和使命所在。她說：“我希望能夠把我在醫(yī)學領域的知識和經驗，運用到企業(yè)的發(fā)展中，為社會創(chuàng)造更多的價值。我相信，健康是人類最大的財富，也是社會的基石。只有健康的人，才能擁有幸福的生活。”
樹健康管理新典范 立醫(yī)療養(yǎng)老新標桿
03
御湘湖國際健康城是三江控股集團醫(yī)療健康產業(yè)的核心布局，經過多年規(guī)劃和建設，已然成為位于杭州湘湖風景區(qū)的中國·杭州湘湖國際生命健康產業(yè)協(xié)同創(chuàng)新先行試驗區(qū)的核心區(qū)域。作為中國一站式生活方式健康管理服務平臺，其占地80畝，建筑面積130000平方米，總投資超30億元人民幣。
健康城以八大學科技術為基礎，依托五大服務平臺：健康管理中心、標準化生活方式中心、未來醫(yī)院、上御生物、年輕化中心，結合線上數字化平臺和學研智庫平臺，制定個體化健康解決方案。其服務對象主要為亞健康、抗衰老、慢性病、腫瘤預防人群，提供以健康生活方式養(yǎng)成為核心的全家庭、全生命周期健康管理服務。
作為健康城的總策劃人和總負責人，孫燕將醫(yī)學理念和企業(yè)理念融合，創(chuàng)造獨特的健康管理模式。其目標不僅是提供醫(yī)療服務，更注重健康服務；不僅關注身體健康，更關注心理健康；不僅滿足基本需求，更滿足高級需求。
孫燕說：“我們的理念是以客戶為中心，以健康為導向，以科技為支撐，以創(chuàng)新為動力，以服務為核心，以品質為保障，以效果為目標，以價值為導向，為客戶提供個性化、專業(yè)化、生活化的健康管理服務。”
為了實現這一理念，御湘湖國際健康城不斷探索和實踐創(chuàng)新模式，以“八大學科、三大處方”的技術體系為核心，構建一站式、全生命周期健康管理服務。
圖/御湘湖·未來醫(yī)院
2022年5月，御湘湖未來醫(yī)院正式開業(yè)，這是御湘湖國際健康城的又一重要里程碑。未來醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、康復為一體的綜合性醫(yī)院，也是御湘湖國際健康城承載"治專病”這個醫(yī)療服務功能的重要技術支撐。未來醫(yī)院的特色在于“專科、專病、專家”三個專精優(yōu)勢，通過開設特色?？坪蛯２￠T診，打造名醫(yī)專家工作室，讓患者享受到前沿、尖端的診療技術;同時，在治療之后融入疾病管理、康復療養(yǎng)、生活方式管理等多維度的全程健康管理，由此防止疾病復發(fā)，甚至是實現后續(xù)生命過程中盡可能地少生病、不生病。
以數智創(chuàng)新為驅動 凝聚核心競爭力
04
御湘湖國際健康城運用創(chuàng)新的服務模式和技術手段，樹立了一個健康的行業(yè)標桿，在不斷變化和發(fā)展的醫(yī)療養(yǎng)老市場中，引領健康醫(yī)療新潮流。三江控股正是通過在健康醫(yī)療養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展中的不斷創(chuàng)新，提升自身的核心競爭力。
三江控股始終堅持對前沿創(chuàng)新技術的研發(fā)與科研成果的轉化運用。通過引進國內外先進的醫(yī)療技術和設備，如基因檢測、腫瘤基因治療、再生醫(yī)學、荷爾蒙平衡療法、腸道微生態(tài)平衡療法等，為客戶提供科學、安全、有效的健康管理方案。同時，三江控股也加強了自主研發(fā)能力，與國內外知名的醫(yī)療機構和科研機構合作，開展了多項創(chuàng)新項目。
為了打破健康管理服務的時空限制，讓線上健康管理服務更便捷地惠及到更多人，三江控股加速了健康管理的數字化轉型。短短兩年時間，自主開發(fā)的“三江健康APP”和AI健康管理師成功上線，大大提高了健康管理服務的精度、廣度和深度。
三江健康APP基于權威的生活方式醫(yī)學知識圖譜和國內的醫(yī)療健康大數據，依據創(chuàng)新性的“人體健康指數LE10”，從六維可干預的生活方式和四項可改善的生理生化指標出發(fā)，制定量化標準，建立千人千方的健康評估模型來為用戶提供個性化的健康管理服務。同時提供涵蓋營養(yǎng)膳食、運動功法、心理心智、健康睡眠、不良習慣以及生活環(huán)境六個關鍵維度的綜合生活方式干預，引導用戶養(yǎng)成健康的生活方式，幫助用戶主動管理自己的健康。
圖/三江健康app上線
三江健康APP的創(chuàng)新亮點還在于打造了24小時隨時隨地在線的AI健康管理師——“鶴南”，借助行業(yè)領先的自研語義處理引擎，融合深度學習模型、大語言模型、符號系統(tǒng)、自然語言處理等AI領域前沿技術，賦予“鶴南”思考、記憶、情感及千人千面的場景智能服務能力，可以同時為數萬人提供個性化的專業(yè)線上健康管理服務。
客戶可通過三江健康APP，享受線上線下的無縫對接，實現健康數據的采集、分析、存儲、共享和應用，獲得AI健康管理師的智能指導，以及專業(yè)醫(yī)療團隊的遠程咨詢和隨訪。同時，三江控股還打造了御湘湖國際健康城會員俱樂部，為客戶提供高端的社交、文化、休閑、娛樂等增值服務，滿足客戶的精神和情感需求。
此外，三江控股采用PPP（公私合作）模式，與政府、醫(yī)院、社區(qū)、保險等多方合作，構建健康醫(yī)療養(yǎng)老產業(yè)的生態(tài)圈，實現資源的優(yōu)化配置和利益的合理分配；探索“健康+”的跨界融合，將健康管理與房地產、旅游、教育、文化等產業(yè)相結合，打造了健康生活方式的全方位體驗。
以追求美好為初心 肩負更多社會責任
05
三江控股在健康醫(yī)療養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展中，不僅追求自身的經濟效益，更關注社會的公益價值，以美好為初心，積極履行社會責任，為社會健康事業(yè)做出貢獻。
三江控股將傳播健康管理理念為己任，將“預防大于治療”“每個人都是自己健康的第一責任人”“當好家庭健康掌門人”等主動管理自身、家庭、企業(yè)健康的健康理念植入到企業(yè)社會責任項目中，不僅幫助客戶積極樹立疾病預防的意識，降低相關醫(yī)療負擔；同時利用平臺和資源優(yōu)勢，通過健康教育、公益宣講等項目倡導養(yǎng)成健康的生活方式，造福更廣泛的群體。
圖/御湘湖獲評國家心血管病中心生活方式醫(yī)學聯盟建設中心
三江控股積極開展健康公益項目，定期開設公益義診、健康講座、健康問卷、慢性病篩查等公益活動項目，將公益健康管理服務延伸至社區(qū)、家庭、學校和企業(yè)，長期關注中老年群體的慢病高發(fā)問題，青少年群體的身心健康問題，以及企業(yè)職工的常見職業(yè)傷害等。其中健康管理進社區(qū)，累計輻射6.5萬居民鄰里，健康管理進學校；走進139家學校，覆蓋幼兒園、中小學、特殊教育學校；健康管理進企業(yè)，為240家企業(yè)提供健康服務。
此外，三江控股倡導綠色健康的生活理念，致力于環(huán)境保護和生態(tài)修復，為人類和自然的和諧共生負責。三江控股在項目建設和運營中，嚴格遵守環(huán)境法規(guī)，采用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材等措施，減少污染和碳排放，提高資源利用率。三江控股還開展了“三江綠色行動”“三江生態(tài)公益林”等活動，植樹造林、美化綠化、保護生物多樣性。
接下去，三江控股集團將繼續(xù)在健康產業(yè)深耕布局，同時依托三江健康、御湘湖國際健康城，持續(xù)聚焦健康管理行業(yè)，通過建立和完善以細胞技術為核心的研發(fā)平臺以及?？茖２√厣奈磥磲t(yī)院不斷深化以生物細胞技術為代表的前沿技術的研發(fā)、轉化和應用，構建國內領先的健康管理體系，打造更具個性化、專業(yè)化、一站式的健康管理服務，讓更多人因科學的健康管理獲得更大的健康收益。
